Per ogni Pipeline inserita all’interno del proprio account ConversionControl, si dovranno creare i rispettivi Stage. È possibile impostarli dalla voce di menu Setup – Stages. Mentre le Pipeline rappresentano il processo di lavorazione e gestione del contatto/cliente, gli Stage corrispondono alle singole fasi di questo processo. Vediamo quindi come impostare gli Stage, partendo dall’analisi della …
All’interno del proprio account ConversionControl è possibile creare delle categorie di prodotto e i singoli prodotti, per la creazione e la modifica si arriva da Setup – Product Categories & Products. Come prima cosa analizziamo la sezione Product Categories. Product Categories Search Category La schermata Search Category è quella che si apre quando dal menu …
La Tab Contact Data presente all’interno della sezione Tasks, serve per accedere ai dati relativi al contatto su cui è stato aperto il Task. Da questa schermata è possibile leggere le informazioni relative al contatto in sola visualizzazione. Non è possibile quindi modificare i dati del contatto, per farlo sarà necessario aprire la tab Contact …
All’interno della Dashboard di ConversionControl troviamo le principali KPI, che possiamo quindi monitorare non appena apriamo il nostro account. Vediamo quindi come analizzare i grafici della Dashboard. I dati sono suddivisi in 4 categorie: Contacts, Tasks, Customers e Revenue. Per ognuna di queste quattro categorie, si trovano 3 tipi di grafici: In Time View, Cumulative …
La Tab Contact Data è la schermata principale di gestione del contatto, poiché da essa si accede a tutte le informazioni ed esso relative. La schermata Contact Data è accessibile da Contacts List (cliccando sul singolo contatto di cui si vogliono vedere i dettagli – per approfondire vedi Contacts – Contacts List) oppure dalla Tab …
La schermata Contacts List è la schermata principale che si apre quando dal menu di ConversionControl viene cliccata la voce Contacts. Qui si trova l’elenco di tutti i contatti presenti all’interno del proprio account ConversionControl, che è possibile filtrare per effettuare ricerche specifiche. Vediamo quindi tutti gli elementi presenti nella schermata Contacts List. Filter By …
Questo articolo sarà utile per farti comprendere la differenza tra le due tipologie di software di marketing e vendite più utilizzate al giorno d’oggi, che possono essere utilizzati per la raccolta e la gestione dei contatti. Queste due tipologie sono il CRM (Customer Relationship Management) e il CDP (Customer Data Platform). Analizziamo quindi nel dettaglio …
Quando si sta lavorando un task, la Tab Other Tasks è utile per poter vedere quali altri task sono associati a quello che si sta gestendo in quel momento. Le prime informazioni riportate in alto, sono relative ai dati generali del contatto e alle azioni rapide (per approfondire Task – Tab Overview). Analizziamo ora le …